注文方法
STEP1:
＜かごに入れる＞をクリックして、ご希望の商品をカートに入れます。
買い物かごの内容確認画面に変わります。
他の商品も同時にご購入される場合は＜買い物に戻る＞をクリックしてください。
同じ商品を複数ご希望の場合は数量の欄に数量を入力し、＜修正＞をクリックして再計算してください。
STEP2:
商品名と数量、金額をご確認頂き、＜購入手続きへ進む＞をクリックしてください。
会員登録の画面に変わります。
会員の方：IDとパスワードを入力して、＜ログイン＞をクリックしてください。
＊新規でご入会の方は、会員にご登録いただくと様々な特典をご用意しています。
入会金・年会費などは一切かかりませんので、ぜひ＜新規会員登録＞からご登録ください。
＊会員登録を希望されない方も、＜非会員として購入＞よりご購入いただけます。
STEP3:
商品のお届け先をご入力ください。
配送の曜日・時間帯についてのご希望がございましたらご記入ください。
備考欄にメッセージをご記入いただけます。
STEP4:
決算・配送方法をご選択ください。
代金引換、クレジットカードからお選び頂けます。
ご注文内容の最終確認画面として、商品代金、消費税、送料（代金引換手数料）、合計代金が表示されます。
STEP5:
内容をご確認の上、「この注文を確定する」をクリックしてください。
お支払いについて
クレジットカードでのお支払い
ご注文手続きの際にお客様のクレジットカード番号を入力していただき、
リアルタイムで決済処理を行います。
現在、ご利用いいただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX （全て提携カード含む）です。
※決済処理の結果 によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化（SSL）処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。
代金引換でのお支払い
330円の手数料がかかります。ヤマト運輸ドライバーに現金でお支払いを下さい。
配送について
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
（週末、祝日は休みですので、その日の注文は、翌平日の出荷となります。）
商品のお届けには、複数ご購入いただいても、まとめて下記の配送料を頂戴しています。
（円、税別）
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 北陸・信越 | 関東 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄・離島 |
| 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 | 山形県 宮城県 福島県 |
富山県 石川県 福井県 長野県 新潟県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
岐阜県 愛知県 静岡県 三重県 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
| 1,300 | 1,000 | 900 | 900 | 850 | 900 | 1,000 | 1,100 | 1,200 | 1,300 | 3,000 |
ご購入金額が10,000円（税別）以上の場合は、送料が無料となります。
ただし、離島・山間部など配達に時間のかかる地域へのお届けの場合は、別途料金がかかります。
【ご注意】
配送会社よりお手元に製品が届いた際に段ボール箱にダメージ（損傷）がある場合、
配送中に中身が損傷していることがございます。
へこみや損傷のある段ボール箱を配送会社より承諾（サイン）をして受け取ってしまった場合、
中身に損傷が発生していても、ご返品の際の送料はお客様ご負担となってしまいますので、
十分ご注意下さい。
また弊社では、出荷前に商品の入っております化粧箱をひとつひとつ開けて検品し、
写真記録するなど徹底した品質管理を行っております。
その為、蓋が開いている状態でお客様のお手元に届きますこと、予めご了承下さい。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10%（円未満四捨五入）
返品について
キャンセル
ご注文のキャンセルは次の場合を除いてできません。
・SCANPAN Online Shop の都合により、メールで予めお知らせした納期以内に商品をお届けできない場合
返品・交換
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お客様ご都合による返品・交換につきましては、未使用の場合のみ、
ご購入金額より初期配送費用を差し引いた金額を返金いたします。
全額返金は対応致しかねますので、ご注意ください。
※弊社よりの了解なく着払いにて返品された場合、受け取りはできません。
ご了承の程お願い致します。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内に決済システムにて返金処理を行います。
●返品連絡先
こちらのメールアドレスまでお申し出ください。
メールアドレス：info@scanpan.co.jp
